صفوت عباس يكتب : ( حميميه الورق والبنكنوت .. فلاشه مع دوسيه.. ATM وكاش)

مصر اصبحت كل مدفوعات الاجور والمعاشات والاعانات وجميع مستحقات المزارعين والتجار علي بطاقات ATM بنظام (ميزه) الذي يتيح استخدامها كبطاقه مدفوعات مميكنه، لكن يتم صرف كل ارصدتها التي ترد من جهات الدفع مره واحده في وضع جعل ماكينه الصرف الالي كصراف الخزينه وسط ثقافه تحبز القبض والدفع (كاش). ومع ذلك يستأجر الناس بطاقات دفع الي وبمقابل عند الحاجه لخدمات الزمتهم بالدفع اليا مثل بعض خدمات السجل المدني ورسوم الجوازات ومدفوعات الضرائب وغيرها، ومع الدفع الالي لايكتفي بايصال ماكينه الدفع ولكن يتم تحرير ايصال ورقي يتم حفظ نسخته الحمراء في ملف العميل بالارشيف!!. .. النظام المصرفي والضريبي والتسجيل للمدرسه والجامعه ومنظومات التموين والاسمده اعتمدت الاتمته ومعهم منظومه التامين الصحي الشامل في المحافظات التي طبق بها كل بيانات العملاء وحتي صوره توقيعهم محفوظه اليا لكن بمقابلها النسخ الورقيه موجوده في حجرات الارشيف الضخمة في ازدواجيه غريبه ربما الداعي لها ثقافه الحفظ الورقي التي تعتمد وتثق اكثر في الاوراق وتعتبرها مستندا دامغا لايقبل الاختراق او الشك ولايعتبر عصيا في اوقات تضيع الخدمات الاليه وتتاثر بحاله شبكه الانترنت. .. قد تتوقف خدمات مصرفيه وتسقط الخدمات البريديه والحكوميه وخدمات نقل الاموال عبر التطبيقات حال انقطاع التيار الكهربائي او حال سقوط شبكه الانترنت او بطئها لازدحام الطلب علي خدماتها وتصبح عباره (الشبكه ساقطه) هي المعبر عن توقف جميع الخدمات واصابتها بالشلل وقد تكون العباره منفذا يمر منه موظفون متكاسلون عند تعرضهم لضغط العمل. .. مع توفر خدمه معرف الفرد ( الرقم القومي) اصبحت اغلب بيانات الفرد وربما اسرته (القيد العائلي) متوفره كليا او جزئيا حسب النظم التي تحكم المكان الذي يؤدي الخدمه والمتاح لها من ببانات يقدمها المتحكم في الخدمات عموما حسب درجه سريتها، ومع هذا يصر مقدموا الخدمات علي وجود اثباتات مستنديه مختومه لتلك البيانات الامر الذي اطلق معه الناس مقوله ان جهات الاداره تريد التسويق للاوراق والتربح منها خاصه مع خلق صلاحيه لمستند مثل شهاده الميلاد المميكنه التي لاتتغير بياناتها مطلقا عكس بطاقه الرقم القومي التي قد يعتريها بعض تغيرات مثل الحاله الاجتماعيه او الوظيفيه او محل الاقامه تتطلب التعديل. وهي ايضا تكون متاحه اليا حال سماح النظم بذلك لمقدمي الخدمه الذين يحتاجون لذلك. .. التعليم المميكن دشن بنوك معرفه وفيديوهات تعليميه ومنصات خاصه الا ان الاعتماذ عليها اصبح جزئيا ولم تستطع بقدر كاف منافسه الكتاب الورقي والمدرس الخصوصي وسناتر الدروس. .. شركات الاتصالات والبنوك وفرت تطبيقات هاتف تتيح الدفع الاليكتروني للفواتير وخدمات تحويل الاموال لكن استخدامها في الاوساط اقل قدره ماليه مازل ضئيلا تحت ضغط قله التوفير و (رزق يوم بيوم). .. حاله الانترنت وسرعته اصبحت عائقا قويا امام الخدمات في اوقات ذروه العمل وحالات تزايد استخدام الشبكه مثل اوقات التسجيل للمدارس وخدمات التنسيق الاليكتروني وصرف الرواتب والمعاشات والمقررات التموينيه الامر الذي يستدعي تطوير وزياده سعات الانترنت والتحوط للتزاحم عليه والضغط علي الشبكات مع اعتماد البيانات الاليكترونيه بديلا كاملا للمستندات الورقيه مما يعزز ثقافه استخدام الخدمات الاليكترونيه عامه ويضاعف الثقه فيها ليكون الارشيف الاليكتروني بديلا كاملا عن تلال اوراق الارشيف الورقي ويجعلنا في اطار اتمته كامله بدلا من الحال الان الذي يجعلنا في وضع (ربع اوتوماتيك) لايلغي العلاقه الحميميه الناشئه عن ملامسه الاوراق والانصات الي المعلم ونشوه عد وحمل النقود.