شمال الدلتا توقف شحن العدادات إلكترونيا مؤقتا من الساعة 6 مساء الخميس حتى 6 مساء الجمعة
أعلنت شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء، عن البدء في تطوير منظومة الشحن لتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء، وذلك ضمن خطتها لتحديث البنية التحتية وتوفير خدمات أفضل لمشتركيها.
وأوضحت الشركة في بيان لها، أنه سيتم إيقاف خدمة شحن العدادات مسبقة الدفع عبر مراكز الخدمة والشحن الإلكتروني الخارجي، بدءًا من الساعة 6 مساءً يوم الخميس الموافق 26 ديسمبر 2024 وحتى الساعة 6 مساءً يوم الجمعة 27 ديسمبر 2024، بسبب إجراء التحديثات اللازمة على المنظومة.
ودعت الشركة عملاءها في محافظات دمياط، والدقهلية وكفر الشيخ، إلى شحن عداداتهم مسبقة الدفع قبل موعد توقف الخدمة لتجنب أي انقطاع في التيار الكهربائي خلال فترة التحديث.
يُذكر أن قطاع الكهرباء في شمال الدلتا، يسعى بشكل مستمر إلى تحسين الخدمات التقنية وتطوير البنية الرقمية بما يتماشى مع خطط التحول الرقمي، التي تنفذها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، وتؤكد الشركة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطة شاملة لتطوير أنظمة الشحن والتوسع في تقديم خدمات ذكية تسهل على العملاء عملية شحن العدادات، سواء من خلال التطبيقات الإلكترونية أو نقاط الشحن المتوفرة، وتهدف هذه الجهود إلى رفع كفاءة الشبكة الكهربائية، وتقديم حلول مبتكرة تُسهم في تحسين تجربة المستخدم، وتعزيز رضا العملاء عن الخدمات المقدمة.
